Suda Odonto – Cuiabá

A Suda Odonto é uma operadora de planos exclusivamente odontológica, com sede em Maringá-PR. A operadora traz soluções inteligentes e acessíveis para os beneficiários que buscam qualidade na saúde bucal. A empresa foi fundada em 2002 por um grande banco nacional em parceria com um dos principais grupos de gestão de planos odontológicos do Brasil. Prestes a completar 20 anos de fundação, a agora, Suda Odonto traz a expertise e confiabilidade do mercado de seguros para o segmento odontológico. Os funcionários da Suda Odonto recebem treinamento e aprimoramento frequente, visando cada vez mais, qualificá-los profissionalmente refletindo em melhora constante no atendimento aos usuários. Para a Rede Credenciada, a Suda Odonto investe em cursos de atualização, procurando oferecer uma odontologia de vanguarda, solidificando cada vez mais a parceria com os credenciados.

A Suda Odonto tem como objetivo oferecer as melhores opções de atendimento com a melhor qualidade aos nossos beneficiários.
E agora, em parceria com a Prefeitura de Cuiabá disponibilizamos aos servidores públicos municipais e seus dependentes acesso à diversos tratamentos odontológicos através de uma grande Rede Credenciada.

Tudo isso com preço acessível e a facilidade de utilização.

Agora é com você, servidor! Escolha o plano que melhor atende sua necessidade e sorria, afinal, é isso que nos motiva a fazer mais e melhor.

1) Quem pode adquirir os planos?

R: Poderão ser Beneficiários Titulares, todos os servidores da Prefeitura Municipal de Cuiabá, ativos, inativos e pensionistas, comissionados, contratados e eletivos.

2) Como realizar a contratação do plano?

R: PASSO 1 - O responsável titular acessa a área de adesão através do plano escolhido, clica em “Faça sua adesão”, preenche os dados pessoais do titular, dependentes e agregados, com sua qualificação completa (CPF, RG, nome da mãe, etc),além dos dados para contato. Não esqueça de cadastrar o seu e-mail, ele é importante para a liberação do seu acesso em nosso portal. A informação de CPF não é obrigatória para dependentes menores de idade. PASSO 2 - Confira os dados informados e clique no botão “Contrate Agora”. PASSO 3 - Para finalizar, basta escolher a forma de pagamento e clicar no botão “Finalizar Compra”.

3) Posso incluir os meus Dependentes e Agregados?

R: Sim. Podem ser inscritos como dependentes: cônjuge, companheiro, filhos e enteados (com até 18 anos incompletos ou estudantes universitários até 24 anos), tutelados e menores de idade sob guarda do titular. Podem ser inscritos como agregados: filhos que não reúnam as condições de dependentes, pais, avós, netos, sogros, tios, irmãos e sobrinhos. Obs.: Lembrando que o subsidio cedido é válido para todos os servidores da Prefeitura Municipal de Cuiabá, ativos, inativos e pensionistas, comissionados, contratados e eletivos.

4) Os planos possuem carências?

R: Não. Todas as especialidades inerentes ao plano não possuem carência.

5) Ao contratar o plano odontológico qual será o ínicio da vigência?

R: As contratações realizadas até o dia 25 de cada mês terão vigência no primeiro dia útil do mês seguinte. As adesões realizadas dos dias 26 até o último dia do mês corrente, terão vigência no mês subsequente.

6) Como faço para utilizar o plano odontológico?

R: Para utilizar seu plano, realize o seu 1º acesso através do Link https://sudaodonto.com.br/canaldocliente/login. No portal você terá acesso para consultar a rede credenciada, imprimir sua carteirinha e muito mais. Após acessar sua conta, basta escolher o dentista ou clinica mais próxima de você e ligar diretamente para marcar sua consulta. Caso tenha alguma dúvida, ligue para Central de Atendimento ao Beneficiário: (44) 4001-7375 - 0800 500 0552

7) Como tenho acesso à carteirinha do plano odontológico?

R: A partir da data de vigência do plano, você terá acesso à carteirinha virtual através do Link https://sudaodonto.com.br/canaldocliente/login. Caso tenha alguma dúvida, ligue para Central de Atendimento ao Beneficiário: (44) 4001-7375 - 0800 500 0552 Obs.: Não é necessário ter uma carteirinha física para realização de consultas na rede credenciada, basta informar o CPF do titular para que a consulta seja liberada.

8) Posso ser atendido pelo dentista sem ter uma carteirinha física?

R: Sim, basta informar o nome completo e CPF do titular para que a consulta seja liberada.

9) Pagarei algum valor adicional pelos procedimentos cobertos?

R: Não. Nenhum dos procedimentos cobertos pelo plano exige participação financeira (coparticipação) do cliente. O associado pagará apenas a mensalidade do plano ou valores de procedimentos não cobertos pelo seu plano.

10) Caso eu necessite utilizar o plano em outro estado, serei atendido?

R: Sim. O plano tem cobertura nacional, ou seja, você e seus dependentes poderão ser atendidos em qualquer região do Brasil na Rede Credenciada da Suda Odonto.

11) Em caso de procedimentos não cobertos pelo plano, como devo proceder?

R: Os procedimentos não cobertos deverão ser pagos/negociados diretamente com um profissional de livre escolha, não sendo devido nenhum tipo de reembolso pela Suda Odonto.

12) O plano dá direito a reembolso?

R: Não. Nas localidades não atendidas pela rede credenciada, o beneficiário deverá entrar em contato com nossa Central de Atendimento ao Beneficiário: (44) 4001-7375 - 0800 500 0552, para orientações.

13) Como poderei incluir e excluir dependentes e agregados?

R: O ideal é incluir dependentes e agregados no ato da contratação online. Caso queira fazer inclusões após a finalização da contratação, procure pelo setor de Central de Atendimento ao Beneficiário: (44) 4001-7375 - 0800 500 0552, para orientações. A exclusão pode ocorrer a qualquer momento, porém, caso a exclusão seja solicitada antes de cumprir a permanência mínima de 12 meses, será cobrado um residual de 20% sobre as parcelas restantes.

14) Qual o período mínimo de permanência no plano?

R: O período mínimo de permanência no plano é de 12 (doze) meses a contar da data de início de vigência, exceto casos de pedido de demissão, exoneração ou falecimento.

15) Como renovo meu plano?

R: A renovação é automática. Caso o beneficiário não queira permanecer no plano, ele deverá se manifestar contrariamente com até 30 dias de antecedência do término da vigência via Central de Atendimento ao Beneficiário: (44) 4001-7375 - 0800 500 0552.